Datenschutzerklärung

Crematoria Twente mit Sitz in Usselerrietweg 40, 7546 PE Enschede, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

Kontaktdaten:

Crematoria Twente
Usselerrietweg 40
7546 PE Enschede
+31 (0) 53 475 60 60

Website: www.crematoriatwente.nl
E-Mail: info@crematoriatwente.nl

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Crematoria Twente personenbezogene Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese selbst zur Verfügung stellen.

Nachstehend finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

  • Vorname und Nachname
  • Geschlecht
  • Adressdaten
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Beziehung zum Verstorbenen
  • IP-Adresse
  • Sonstige personenbezogene Daten, die Sie aktiv bereitstellen, beispielsweise in Korrespondenz und telefonisch
  • Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
  • Internetbrowser und Gerätetyp

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website und/oder unser Dienst hat nicht die Absicht, Daten über Website-Besucher unter 16 Jahren zu sammeln, es sei denn, sie haben die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen Eltern daher, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden.

Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Zustimmung personenbezogene Daten über einen Minderjährigen erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@crematoriatwente.nl. Wir werden diese Informationen dann so schnell wie möglich löschen.

Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten

Crematoria Twente personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • um Sie anzurufen oder Ihnen eine E-Mail zu senden, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen und für die Besprechung spezifischer Wünsche in Bezug auf die angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist;
  • um eine korrekte Verwaltung der Einäscherungen und Aschebestimmungen zu gewährleisten, damit die Einäscherung ordnungsgemäß durchgeführt und die Asche der richtigen Person zur Verfügung gestellt werden kann;
  • um einen Code für eine Internetübertragung zu erhalten, mit dem die Zeremonie online verfolgt werden kann;
  • um korrekt abrechnen zu können;
  • um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, ein Konto zu erstellen;
  • um Ihnen Informationen zum Gedenken an Ihren geliebten Menschen im ersten Jahr nach der Einäscherung zukommen zu lassen. Wenn Sie diesen Beitrag von uns nicht erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie eine E-Mail an info@crematoriatwente.nl senden.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Crematoria Twente keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungen, die (erhebliche) Auswirkungen auf Personen haben können. Dabei handelt es sich nicht um Entscheidungen, die ausschließlich von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mitarbeiter von Crematoria Twente eingreift.

Wie lange wir personenbezogene Daten speichern

Crematoria Twente personenbezogene Daten nicht länger, als es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. Wir wenden folgende Aufbewahrungsfristen an:

  • Im Rahmen einer Dienstleistung im Zusammenhang mit einer verstorbenen Person übermittelte personenbezogene Daten
    Aufbewahrungsfrist: solange dies für die Führung der Verwaltung erforderlich ist
    Grund: Erbringung von Dienstleistungen

  • Gelieferte Mediendateien
    Aufbewahrungsfrist: 30 Tage
    Grund: audiovisuelle Unterstützung bei Abschiedsfeiern

  • Aufnahmen von Trauerfeiern
    Aufbewahrungsfrist: 30 Tage
    Grund: Bereitstellung der Aufnahmen für Hinterbliebene

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Crematoria Twente personenbezogene Daten ausschließlich an Dritte Crematoria Twente , wenn dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden

Crematoria Twente ausschließlich technische und funktionale Cookies sowie analytische Cookies, die Ihre Privatsphäre nicht beeinträchtigen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird. Die von uns verwendeten Cookies sind für den technischen Betrieb der Website und für Ihre Benutzerfreundlichkeit erforderlich. Sie sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert, und speichern beispielsweise Ihre bevorzugten Einstellungen. Außerdem können wir damit unsere Website optimieren.

Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers alle zuvor gespeicherten Informationen löschen.

Funktionale Cookies für eine optimale Funktion

Um unsere Website optimal funktionieren zu lassen, verwenden wir funktionale Cookies. Diese sorgen beispielsweise dafür, dass Sie auf der Website eingeloggt bleiben können, wenn Sie dies wünschen, oder dass der Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert wird.

Funktionale Cookies auf dieser Website

  • UMB_UCONTEXT: Wird zum Verfolgen einer Umbraco-Backend-Benutzersitzung verwendet. Läuft nach Beendigung der Sitzung/Schließen des Webbrowsers ab.

Analytische Cookies für Einblicke in Webstatistiken

Um einen besseren Einblick in die Funktionsweise unserer Website zu erhalten, verwenden wir analytische Cookies. Mithilfe von Google Analytics erhalten wir Einblick in wichtige Statistiken über die Benutzererfahrung unserer Besucher. Wir analysieren diese Daten, wodurch wir die Website noch besser auf die Besucher abstimmen können.

Google Analytics wurde von Crematoria Twente gemäß dem Leitfaden der niederländischen Datenschutzbehörde zur datenschutzfreundlichen Konfiguration von Google Analytics Crematoria Twente . Das bedeutet, dass die folgenden Schritte durchgeführt wurden:

  • Crematoria Twente einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen.
  • Crematoria Twente Google Analytics datenschutzfreundlich konfiguriert, wobei IP-Adressen so weit wie möglich anonymisiert werden. Das letzte Oktett der IP-Adresse wird maskiert.
  • Crematoria Twente in den Standardeinstellungen von Google Analytics die Option „Daten an Google weitergeben“ deaktiviert.
  • Crematoria Twente Besucher auf seiner Website über die Verwendung von Google Analytics.

Analytische Cookies

  • _ga: Wird verwendet, um Besucher in Google Analytics zu unterscheiden. Läuft nach 2 Jahren ab.
  • _gat_gtag_UA_20113605_1: Wird verwendet, um die Anzahl der Anfragen zu begrenzen. Läuft nach 1 Minute ab.
  • _gid: Wird verwendet, um Besucher zu unterscheiden. Läuft nach einem Jahr ab.

Daten einsehen, ändern oder löschen

Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Darüber hinaus hast du das Recht, deine etwaige Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Crematoria Twente zu widersprechen. Außerdem hast du das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Das bedeutet, dass Sie bei uns beantragen können, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einer Computerdatei an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation gesendet werden.

Sie können einen Antrag auf Einsichtnahme, Berichtigung, Löschung, Datenübertragung oder Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@crematoriatwente.nl senden.

Um sicherzustellen, dass die Anfrage tatsächlich von Ihnen stammt, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweises beizufügen.

Schwärzen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone), die Passnummer und die Bürgerservicenummer (BSN) zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Wir werden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen, auf Ihre Anfrage reagieren.

Crematoria Twente dich außerdem darauf hinweisen, dass du die Möglichkeit hast, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen. Dies ist über diesen Link möglich.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Crematoria Twente den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind, oder wenn es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@crematoriatwente.nl.